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ご注文
ご注文について(個人のお客様)
KAROマットのご注文方法
ネット以外に、FAXと郵送でもご注文をお受けいたしております。
FAX
FAX用注文書ボタンをクリックし、用紙をプリントアウト、またはリーフレットの注文書を利用し、必要事項を記入の上、FAX送信してください。
郵送
FAX用注文書ボタンをクリックし、用紙をプリントアウト、またはリーフレットの注文書を利用し、必要事項を記入の上、郵送してください。
電話でのお問い合わせ(平日10:00〜17:30)
※電話でのご注文はお受けしておりません。商品発送について
先行振込(弊社指定銀行への振込み)
ご注文をいただきましたら、折り返し弊社より内容の確認をさせていただきます。最終確認後、お振込案内をいたしますので、商品代金を下記口座へお振込ください。弊社にてご入金確認をした時点にて正式注文とし、作製手配をさせていただきます。
お振込先:
三菱UFJ銀行 新宿西支店
当座 0091286 株式会社 カロ
代金引換(クロネコヤマト コレクトサービス)
ご注文をいただきましたら、折り返し弊社より内容の確認をさせていただきます。最終確認を以って正式注文とし、商品の作製に入ります。
商品をお届けの際にヤマト運輸のドライバーさんに代金を現金でお支払いいただく方法です。
*代引手数料は弊社にて負担いたします。
クレジットカード(クロネコwebコレクト 事前クレジットカード決済)
ご注文をいただきましたら、折り返し弊社より内容の確認をさせていただきます。最終確認後、クレジット決済手続きのURLをご案内いたしますので、商品代金のみをお支払ください。カード会社からの手続き完了の連絡を以って正式注文とし、作製手配をさせていただきます。
*事前にネット上でクレジット決済手続きを行っていただきます。(商品お届け時にクレジットカードでお支払いただくサービスではありません。)決済手数料は弊社にて負担いたします。
お使いいただけるカードは、次の通りです。
ご利用可能なクレジットカード
JCB・VISA・mastar・ダイナース・アメリカンエクスプレスのマークが入っているクレジットカードはすべてご利用になれます。
商品のお届けについて
商品はクロネコヤマト宅急便にて、国内のご指定場所にお届けします。お届けのエリアによって、配送にかかる日数が変わります。(出荷日の翌日、または翌々日)また、お受取り日、時間帯等のご指定もヤマト運輸のサービス範囲内で可能です。
時間帯お届けサービス
午前中 / 14時~16時 / 16時~18時 / 18時~20時 / 19時~21時
その他
商品の納期
正式ご注文後、一週間から10日程お時間をいただきます。(受注状況により多少前後する場合がございます。)なお、希望される納期がある場合は、ご注文時に弊社へお知らせください。できる限りご要望に添えるよう努力いたします。
商品の保証
当商品は、弊社の厳しい品質管理のもと製作、出荷いたしておりますが、万が一、輸送時のトラブルや製品の品質に不具合がございましたら、お電話またはメール等にて弊社にお知らせください。調査の上、対応させていただきます。
ご注文のキャンセルと商品の返品
KAROマットは、オーダーメイドによる受注生産商品ですので、正式ご注文後、弊社に起因する取引不履行発生以外、お客様のご都合による注文のキャンセルや返品は、一切お受けできません。
ご注文特記
エンブレムやフットプレート取付け位置の移動などのご希望や、ご注文が「フロントのみ」や「運転席のみ」などのご指示、また納期等のご要望がございましたら、必ず備考欄にその旨をご記入ください。
お客様から型紙(マット)をお預かりして製作する特注マット
型紙等を受領後、お見積り金額をご連絡し、その上で正式なご注文をいただきますので、作製〜納品まで多少お時間がかかります。
ストッパーの申し込み
KAROユーザー様には、KAROオリジナルマットストッパーを販売いたします。
その他ご不明な点は、お気軽にお問合わせください。
特定商取引に関する法律に基づく表示
販売業者名 | 株式会社 カロ |
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店舗名 | KAROホームページ ダイレクト販売 |
店舗URL | https://www.karo1980.jp |
HP運営統括責任者 | 森谷 いづみ |
事業内容 | カーマットの販売 |
所在地 | 〒160-0023 東京都新宿区西新宿5-25-13-3F |
TEL | 03-3372-6340 |
FAX | 03-3372-6440 |
karo_support@karo1980.com | |
受注方法 | メール・FAX・郵送 |
お支払方法 |
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商品代金以外の 必要料金 |
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販売数量 | ご注文いただいた数量(メールや電話等で確認いたします。) |
申込み有効期限 | 前払いの場合:ご注文後2週間 (入金確認が取れない場合はキャンセルといたします。) |
お支払い期限 | 後払いの場合:商品到着時配達員にお支払ください。(不在時の保管期間1週間) |
商品の引渡し時期 |
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返品・交換 | お客様の都合による返品は原則お受けできませんが、 万が一不良品があった場合は商品到着後7日以内に弊社にご連絡の上、 運賃着払いにてご返品後、良品と交換いたします。 |
特記事項 |
一回の決済の限度額は30万円までです。(ヤマトのカード決済の場合) クレジットカード払いは業者向け・卸販売では利用できません。 修理・加工費は役務のためクレジットカード払いはご利用できません。 |
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