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Q&A

[ 品番と特注 ]

KAROマットの「品番」と「特注」はどのように違うのですか?
KAROマットは、オーダーシステムカーマットですので、すべてご注文いただいてからオーダーメイドで製品をお作りしますが、当社が決めた型形状のマットをご注文いただくのが「品番オーダー」、お客様がご自身で作製された型紙どおりにマットをお作りするのが「特注オーダー」となります。特注オーダーで作製されたKAROマットは世界でひとつのお客様オリジナルのマットです。
かなり古い年式の車に乗っていますが、KAROマットの設定はありますか?
通常、自動車メーカーのフロアマットの供給は、車輌販売終了後5年ほどでなくなりますが、当社は車の販売が終了になった車種の型を廃番にすることはありません。KAROマットには、30年ほど前からの車種のマットも設定がありますので、ぜひ適応車種をお調べください。
新しく発売される車のKAROマットは、いつ発売になりますか?
当社では、新型車やマイナーチェンジのお車のKAROマット設定を、タイムリーにご提供したいと努力しています。しかし、すべての現車確認を行うことはなかなか困難であることも事実です。したがって新車発表からある程度のお時間をいただく場合がありますが、KAROマットの追加設定は随時ホームページでご案内しますので、チェックをお忘れなくお願いします。 また場合によっては、お客様に型紙をご用意いただいて製作する特注でのお扱いになることがあります。
KAROマットには設定のない車種用のKAROマットが販売されているようですが、これはどうしてですか?
当社マットをお取り扱いのショップ様の中で、特定車種を専門に販売されている場合があります。その中には、ショップ様独自の型紙を製作して、ショップオリジナルの型形状の弊社マットを販売されているショップ様もあります。
オリジナルカラーのマットを注文できますか?
マットの形状は特注をお受けできますが、素材やカラーはお受けできません。KAROのラインナップからお選びください。(1カラーのオリジナル原反を作製するには、マット数百セット分の量ができてしまいますので、ご用意できません。)
トランク用マットも作ることはできますか?
特注で承ります。作製するマットの型紙(原寸大の型紙)をご用意いただき、当社へお送りください。
特注でKAROマットの購入を考えていますが、予算はどのくらいになりますか?
KAROマットの特注作製に場合、その金額はお客様からお預かりする型紙の面積から算出いたしますので、型紙をお預かりしましたら当社からお見積り金額をご連絡いたします。なお、型紙を正式に作製する前に概算をお知りになりたい場合は、作製予定の型紙それぞれの最大寸法幅(縦×横)をご連絡くだされば見積り概算をお知らせいたします。
特注で送った型紙はどうなりますか?
お客様からお預かりした型紙は、出来上がったKAROマットと一緒にお客様へお戻しいたします。次回も同様の形状でご注文いただく可能性がある場合は、お客様のお手元で保管をお願いいたします。

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