KARO

ご注文

KAROマットのダイレクト販売について

弊社への直接のご注文も承っております。
メールにてご注文いただきますと、KAROプレミアムサービスにてご対応いたします。

KAROマットのご注文方法

お電話でのご注文は、お受けいたしておりませんので、次の中からお選びください。

インターネット	FAX	郵送
インターネット用注文ページボタン（ページ下にあります）より注文画面に入り必要事項を入力後送信してください。販売業者株式会社カロ（TEL. 03-3372-6340）所在地〒160-0023 東京都新宿区西新宿 5-25-13-3F 運営統括責任者森谷　いづみ	FAX用注文書ボタンをクリックし、用紙をプリントアウト、またはリーフレットの注文書を利用し、必要事項を記入の上、FAX送信してください。送信先：株式会社カロ（FAX）03-3372-6440	FAX用注文書ボタンをクリックし、用紙をプリントアウト、またはリーフレットの注文書を利用し、必要事項を記入の上、郵送してください。送付先：株式会社カロ〒160-0023 東京都新宿区西新宿 5-25-13-3F

※	弊社へご注文書が届きましたら、折り返しご注文確認等ご連絡を差し上げております。送付後3営業日を過ぎても何も連絡がない場合、ご注文が届いていない場合もございますので、お電話にてお問合せください。

お支払と商品発送について

当社のKAROオフィシャルホームページに表示する商品価格（消費税込みの価格）をお支払いただきます。
商品の送料、代引き手数料等は、弊社が負担いたしますので、お客様のご負担はありません。代金のお支払い方法は次のいずれかをお選びください。

先行振込（弊社指定銀行への振込み）	代金引換 (クロネコヤマト　コレクトサービス)
ご注文をいただきましたら、折り返し弊社より内容の確認をさせていただきます。最終確認後、お振込案内をいたしますので、商品代金を下記口座へお振込ください。弊社にてご入金確認をした時点にて正式注文とし、作製手配をさせていただきます。お振込先：三菱東京ＵＦＪ銀行新宿西支店当座００９１２８６株式会社カロ	ご注文をいただきましたら、折り返し弊社より内容の確認をさせていただきます。最終確認を以って正式注文とし、その後商品の作製に入ります。商品をお届けの際にヤマト運輸のドライバーさんに代金を直接お支払いいただく方法です。 ※代引手数料は弊社にて負担いたします。
クレジット（クロネコネット決済サービスクレジットカード（PC））
ご注文をいただきましたら、折り返し弊社より内容の確認をさせていただきます。最終確認後、クレジット決済手続きのURLをご案内いたしますので、商品代金のみをお支払ください。カード会社からの手続き完了の連絡を以って正式注文とし、作製手配をさせていただきます。お使いいただけるカードは、次の通りです。

商品のお届けについて

商品はクロネコヤマト宅急便にて、国内のご指定場所にお届けします。お届けのエリアによって、配送にかかる日数が変わります。（出荷日の翌日、または翌々日）また、お受取り日、時間帯等のご指定もヤマト運輸のサービス範囲内で可能です。

時間帯お届けサービス

午前中

12時～14時

14時～16時

16時～18時

18時～20時

20時～21時

その他のご注意

[商品の納期]

正式ご注文後、一週間から10日程お時間をいただきます。（受注状況により多少前後する場合がございます。）
なお、希望される納期がある場合は、ご注文時に弊社へお知らせください。できる限りご要望に添えるよう努力いたします。

[商品の保証]

当商品は、弊社の厳しい品質管理のもと製作、出荷いたしておりますが、万が一、輸送時のトラブルや製品の品質に不具合がございましたら、お電話またはメール等にて弊社にお知らせください。調査の上、対応させていただきます。

[ご注文のキャンセルと商品の返品]

KAROマットは、オーダーメイドによる受注生産商品ですので、正式ご注文後、弊社に起因する取引不履行発生以外、お客様のご都合による注文のキャンセルや返品は、一切お受けできません。

[返送送料]

お届けした商品に、輸送時のトラブルや製品の品質に不具合があった場合、弊社宛に返送いただく送料は、弊社負担でお受けします。

[ご注文特記]

エンブレムやフットプレート取付け位置の移動などのご希望やご注文が「フロントのみ」や「運転席のみ」などの希望、納期等のご要望がございましたら、必ず備考欄にその旨をご記入ください。

[お客様から型紙（マット）をお預かりして製作する特注マット]

型紙等を受領後、お見積り金額をご連絡し、その上で正式なご注文をいただきますので、多少お時間がかかります。

その他ご不明な点は、お気軽にお問合わせください。

特定商取引に関する法律に基づく表示

販売業者名	株式会社カロ
店舗名	KAROホームページダイレクト販売
店舗URL	https://www.karo1980.jp
HP運営統括責任者	森谷いづみ
事業内容	カーマットの販売
所在地	〒160-0023　東京都新宿区西新宿5-25-13-3F
ＴＥＬ	03-3372-6340
ＦＡＸ	03-3372-6440
E-Mail	karo_support@karo1980.com
受注方法	メール・FAX・郵送
お支払方法	・前払い：銀行振込・クレジットカード決済・後払い：代金引換（ヤマトコレクト現金によるお支払）
商品代金以外の必要料金	・消費税　　＊振込手数料、代引手数料は、弊社負担です。　　＊国内宛て送料（通常便での発送）は、弊社負担です。
販売数量	ご注文いただいた数量（メールや電話等で確認いたします。）
申込み有効期限	前払いの場合：ご注文後２週間(入金確認できない場合キャンセルになります。)
お支払い期限	後払いの場合：商品到着時配達員にお支払ください。（不在時の保管期間１週間）
商品の引渡し時期	・前払いの場合：ご指定日がなければ入金確認後７～１０日でお届けいたします。・代引きの場合：ご指定日がなければご注文後７～１０日でお届けいたします。
返品・交換	お客様の都合による返品は原則お受けできませんが、万が一不良品があった場合は商品到着後７日以内に弊社にご連絡の上、送料着払いにてご返品後、良品と交換・もしくは返金いたします。
特記事項	一回の決済の限度額は３０万円までです。（ヤマトのカード決済の場合）クレジットカード払いは業者向け・卸販売では利用できません。修理・加工費は役務のためクレジットカード払いはご利用できません。